מדיניות פרטיות
כללי
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד מתן בביוף אחזקות בע"מ (ח.פ. 515701852) (להלן: "אנחנו" או "העסק") אוסף, משתמש ושומר מידע אישי של מבקרים באתר זה.
המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנית לכל המגדרים.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. מי שאינו מסכים לה מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.
איזה מידע נאסף
כאשר אתם משאירים פרטים בטופס שבאתר, אנחנו אוספים את תוכן הפנייה, שם ומספר טלפון.
מסירת הפרטים היא מרצון ואינה חובה חוקית. יחד עם זאת, בלי פרטי קשר לא נוכל לחזור אליכם.
בנוסף נאסף מידע טכני שנוצר ממילא בכל תקשורת באינטרנט, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והדפים שנצפו, לצורך תפעול האתר ואבטחתו.
למה המידע משמש
המידע משמש למטרות הבאות בלבד:
- מענה לפנייתכם ויצירת קשר חוזר
- ניהול הקשר איתכם במערכת ניהול הלקוחות של העסק
- התכתבות בוואטסאפ אם בחרתם לפנות אלינו בערוץ זה
- שיפור האתר והשירות, ועמידה בחובות שבדין
לא נעשה במידע שימוש למטרה אחרת בלי לפנות אליכם מראש.
הבסיס לעיבוד המידע
עיבוד המידע נעשה על בסיס הסכמתכם, שניתנת בעת מסירת הפרטים בטופס, ולצורך מתן השירות שביקשתם.
אתם רשאים לחזור בכם מההסכמה בכל עת, ופנייה כזו תטופל בתוך זמן סביר.
העברת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים ואיננו סוחרים במידע אישי.
המידע עשוי להיות נגיש לגורמים הבאים, ורק במידה הנדרשת:
- ספקי שירות טכנולוגיים המפעילים עבורנו את האתר ואת מערכת ניהול הלקוחות, לרבות ProSaaS, ובכפוף להתחייבותם לשמור על סודיות
- שירות וואטסאפ, אם בחרתם לפנות אלינו דרכו, בכפוף לתנאי השימוש שלו
- רשות מוסמכת, אם נידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי
חלק מספקי השירות פועלים מחוץ לישראל, ולכן ייתכן שהמידע יאוחסן בשרתים מחוץ לישראל בכפוף להגנות מקובלות.
כמה זמן המידע נשמר
המידע נשמר כל עוד הוא נחוץ למטרה שלשמה נאסף, ולאחר מכן לתקופה נוספת הנדרשת לפי הדין, למשל לצורכי הנהלת חשבונות או הגנה מפני תביעה.
פנייה שלא הבשילה לקשר עסקי נמחקת או מאוחסנת בנפרד בתוך זמן סביר.
אבטחת מידע
אנחנו נוקטים אמצעים מקובלים להגנה על המידע, ובכללם העברה מוצפנת (HTTPS), הגבלת הגישה לבעלי תפקיד בלבד ושמירת המידע במערכות מאובטחות.
יחד עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב שהמידע לא ייחשף כתוצאה מחדירה בלתי מורשית.
הזכויות שלכם
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לכם הזכויות הבאות:
- לעיין במידע שנשמר עליכם אצלנו
- לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן
- לבקש למחוק מידע כאשר אין הצדקה להמשיך ולשמור אותו
- לבקש הסרה מרשימת הדיוור בכל עת
לפנייה בעניין זכויותיכם אפשר ליצור קשר בדואר אלקטרוני matan@matanbabayofholding.website או בטלפון 050-851-0503 או בכתובת רחוב הפלמ"ח 12א, כפר סבא 4428715.
אם לא קיבלתם מענה מספק, ניתן לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
קטינים
האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16, ואיננו אוספים מידע ביודעין על קטינים. מידע כזה שיתגלה יימחק.
שינויים במדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת, למשל כאשר נוסף לאתר כלי חדש. הנוסח המעודכן הוא זה המופיע בדף זה, ותאריך העדכון מופיע בתחתיתו.
יצירת קשר
בכל שאלה בנוגע למדיניות זו או למידע שנשמר עליכם, אפשר לפנות אלינו בדואר אלקטרוני matan@matanbabayofholding.website או בטלפון 050-851-0503 או בכתובת רחוב הפלמ"ח 12א, כפר סבא 4428715.
עודכן לאחרונה: 2026-10-28